沅江市人民政府2024年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式〉的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）要求，結(jié)合工作實(shí)際，編制本年度報(bào)告。報(bào)告包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等6部分內(nèi)容。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2024年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的關(guān)鍵之年，也是建設(shè)洞庭湖區(qū)核心城市的奮進(jìn)之年。全市上下堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，深入落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于湖南工作的重要講話和指示批示精神，認(rèn)真落實(shí)中央、省、益陽(yáng)市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)管理各項(xiàng)決策部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)集成，暢通受理渠道，規(guī)范信息管理，更好發(fā)揮以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)的職能作用，不斷提升政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作水平。

（一）主動(dòng)公開(kāi)方面

2024年，我市堅(jiān)持錨定“三高四新”美好藍(lán)圖，全力做好“十個(gè)統(tǒng)籌”，著力推進(jìn)“八大行動(dòng)”，深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等平臺(tái)深化政務(wù)公開(kāi)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。本年度，在沅江市人民政府網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)的市政府規(guī)范性文件中新制定10件，廢止失效21件，現(xiàn)行有效72件；定期編制《沅江市人民政府公報(bào)》，全年編輯政府公報(bào)4期；沅江市人民政府網(wǎng)站共發(fā)布各類(lèi)信息10065條，其中主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府及政府部門(mén)信息6995條，市政府常務(wù)會(huì)議及解讀23期，解讀規(guī)范性文件10篇，日常更新維護(hù)專(zhuān)題專(zhuān)欄17個(gè)；暢通門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政策咨詢(xún)渠道，依托12345政務(wù)服務(wù)便民熱線和政務(wù)服務(wù)大廳，主動(dòng)及時(shí)為企業(yè)和群眾提供政策咨詢(xún)服務(wù)，辦理群眾留言172條，梳理出可全程在線辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)18001項(xiàng)，全年辦事服務(wù)總數(shù)321623件，網(wǎng)站總訪問(wèn)量7831146次；通過(guò)微信公眾號(hào)“沅江市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)”推送信息1121篇（條），訂閱數(shù)達(dá)5334人。編制《沅江市本級(jí)2024年“政務(wù)公開(kāi)主題日”活動(dòng)計(jì)劃》，持續(xù)開(kāi)展“政務(wù)公開(kāi)主題日”系列活動(dòng)，全市相關(guān)單位共計(jì)開(kāi)展“政務(wù)公開(kāi)主題日”活動(dòng)30余次，通過(guò)搭建咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放公開(kāi)服務(wù)指南、宣傳手冊(cè)等方式，形成了有一定影響力的公開(kāi)活動(dòng)模式，搭建起一座便民利企的“連心橋”。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面

在政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作中，我市嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，督促及時(shí)更新信息公開(kāi)指南，保障線上線下申請(qǐng)渠道暢通，進(jìn)一步規(guī)范申請(qǐng)受理、辦理、答復(fù)的時(shí)限和流程。2024年，沅江市人民政府共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)24件，從申請(qǐng)主體上看，自然人24人，法人或其他組織0人；從申請(qǐng)方式上看，互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)17件，其他方式申請(qǐng)7件。共辦理完成23件，均在法定期限內(nèi)予以答復(fù)，其中，予以公開(kāi)17件，部分公開(kāi)2件，不予公開(kāi)3件，不予處理（信訪舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng)）1件；結(jié)轉(zhuǎn)2025年度繼續(xù)辦理1件。

（三）政府信息管理方面

進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息管理，通過(guò)網(wǎng)站檢測(cè)評(píng)估和對(duì)接指導(dǎo)，提高規(guī)范性文件、重大行政決策、財(cái)政預(yù)決算等重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公示的規(guī)范性。嚴(yán)格做好信息公開(kāi)發(fā)布審查，根據(jù)《沅江市政務(wù)公開(kāi)渠道管理制度》，認(rèn)真落實(shí)信息“三審制”，堅(jiān)持“信息提供人員自審，嚴(yán)格實(shí)行初審和分管領(lǐng)導(dǎo)審簽，特別重要信息由一把手審簽”的原則，明確責(zé)任主體，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤再發(fā)布。

（四）平臺(tái)建設(shè)方面

根據(jù)國(guó)家、省、市工作部署，不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)陣地建設(shè)，全面完成了網(wǎng)站適老化及無(wú)障礙改造。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，在全省2023年政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估中獲得優(yōu)良等次；助推沅江市水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”入選2024年度全省優(yōu)化政務(wù)服務(wù)推動(dòng)“高效辦成一件事”暨“揭榜競(jìng)優(yōu)”典型經(jīng)驗(yàn)做法。建立完善市本級(jí)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，并對(duì)各鎮(zhèn)（街道）政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)進(jìn)行建設(shè)指導(dǎo)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向基層延伸。聚焦2024年數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)管理工作要點(diǎn)，增設(shè)“八大行動(dòng)”、“高效辦成一件事”宣傳專(zhuān)區(qū)及“兩重”“兩新”送解優(yōu)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等特色欄目。同時(shí)全面清理和關(guān)停注銷(xiāo)了一批用戶(hù)關(guān)注度和利用率低的新媒體賬號(hào)。

（五）監(jiān)督保障方面

將政務(wù)公開(kāi)工作納入市政府重要議事日程，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)度大數(shù)據(jù)、智慧城市、依申請(qǐng)公開(kāi)、市民熱線和政務(wù)服務(wù)等相關(guān)工作。由市政府常務(wù)副市長(zhǎng)分管政務(wù)公開(kāi)工作，聽(tīng)取政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告，定期召開(kāi)專(zhuān)題調(diào)度會(huì)議，要求各部門(mén)（單位）強(qiáng)化對(duì)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開(kāi)條例，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展。明確政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)、日常辦事機(jī)構(gòu)，定期開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年組織不少于一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分做到組織有保障、責(zé)任能推進(jìn)。按時(shí)編制發(fā)布沅江市政府信息公開(kāi)年度報(bào)告，組織對(duì)34個(gè)市直部門(mén)及12個(gè)鎮(zhèn)街的政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告進(jìn)行收集、審核、匯總，在沅江市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)年報(bào)專(zhuān)欄向社會(huì)公示。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2024年，沅江市高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，取得了一定工作實(shí)效，但仍存在一些問(wèn)題。存在的主要問(wèn)題：一是對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督保障力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是主動(dòng)公開(kāi)與群眾期待仍有差距；三是依申請(qǐng)公開(kāi)辦理能力有待進(jìn)一步提高。

2025年，我們將重點(diǎn)做好以下三點(diǎn)工作：一是加強(qiáng)與司法、數(shù)據(jù)、宣傳、網(wǎng)信、融媒體等部門(mén)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)形成資源共享、信息互通、協(xié)作高效的工作合力。對(duì)各鎮(zhèn)（街道、中心）政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，探索政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向基層延伸。結(jié)合湖南省政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，統(tǒng)籌做好政務(wù)公開(kāi)工作。二是加強(qiáng)日常指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，定期對(duì)部門(mén)單位主動(dòng)公開(kāi)以及發(fā)布質(zhì)量、數(shù)量情況進(jìn)行核查通報(bào)，限期整改到位，同時(shí)不斷豐富政策解讀內(nèi)容和形式，用好12345政務(wù)熱線和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政策咨詢(xún)平臺(tái)，第一時(shí)間獲取企業(yè)和群眾對(duì)政策的疑問(wèn)，開(kāi)展便捷、精準(zhǔn)的政策解讀回應(yīng)工作。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，召開(kāi)全市政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)、平臺(tái)發(fā)布等業(yè)務(wù)操作知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作人員的綜合素質(zhì)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒(méi)有產(chǎn)生信息公開(kāi)處理費(fèi)。