申請人：蔡某

被申請人：沅江市市場監(jiān)督管理局。

 申請人蔡某不服被申請人沅江市市場監(jiān)督管理局對其投訴舉報沅江市xx鎮(zhèn)xx廠生產(chǎn)的“xx”商品時存在未予答復(fù)的處理結(jié)果，向本機關(guān)申請行政復(fù)議。本機關(guān)于 2022年12月27日依法予以受理，現(xiàn)已審理終結(jié)。

申請人請求：1、請求確認被申請人未在法定期限內(nèi)履行職責(zé)的行為違法；2、請求責(zé)令被申請人在期限內(nèi)處理該案件。

申請人稱：申請人于2022年9月29日以掛號信郵寄了一份投訴舉報材料至被申請人，舉報投訴沅江市xx鎮(zhèn)xx廠生產(chǎn)的“xx”不符合相關(guān)規(guī)定，至今被申請人都未以任何書面形式回復(fù)處理結(jié)果。申請人對被申請人未予答復(fù)的處理結(jié)果不服，遂申請行政復(fù)議。

被申請人稱：我局收到投訴舉報后，隨即安排執(zhí)法人員開展調(diào)查，并于2022 年10月19日作出《投訴舉報回復(fù)函》并通過EMS郵寄的方式將書面處理結(jié)果送達了申請人，相關(guān)快遞追蹤信息也顯示申請人已簽收。因此，我局在法定期限內(nèi)將處理結(jié)果告知申請人，履行了法定職責(zé)，符合法律規(guī)定。請求復(fù)議機關(guān)駁回被申請人的復(fù)議申請。

經(jīng)審理查明：申請人蔡某于2022年9月7日在超市購買了沅江市xx鎮(zhèn)xx廠生產(chǎn)的“xx”，認為其標示違反了《預(yù)包裝食品標簽通則》（GB7718-2011）第4.1.5.6條規(guī)定，于2022年9月29日向被申請人進行投訴、舉報，要求被申請人對企業(yè)進行查處，并依法獎勵舉報人。被申請人沅江市市場監(jiān)督管理局受理申請人投訴舉報后，對被投訴人沅江市xx鎮(zhèn)xx廠進行了調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果于2022年10月19日作出了書面答復(fù)意見，并通過EMS郵寄方式（單號為xxxx）將《回復(fù)函》寄送給申請人。2022年12月27日，申請人認為被申請人未告知處理結(jié)果，向本機關(guān)申請行政復(fù)議。

上述事實主要有下列證據(jù)證明：

一、申請人購物截圖及商品圖片；

二、申請人舉報投訴信；

三、被申請人舉報投訴回復(fù)函及送達回證；

本機關(guān)認為：依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第四條第二款、第二十五條之規(guī)定，縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的投訴舉報處理工作。因此，沅江市市場監(jiān)督管理局是本案適格的被申請人。

依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第三十二條規(guī)定：“法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當將舉報處理結(jié)果告知舉報人或者對舉報人實行獎勵的，市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當予以告知或者獎勵。”在本案中，被申請人于2022年10月5日收到申請人的投訴材料后經(jīng)調(diào)查核實于10月19日作出《投訴舉報回復(fù)函》告知申請人：“我局對你的相關(guān)訴求不予支持”，并于同日通過郵政快遞將《投訴舉報回復(fù)函》送達給申請人，符合上述規(guī)定。申請人的申請沒有事實依據(jù)，本機關(guān)不予支持。

綜上，根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法實施條例》第四十八條第一款的規(guī)定，本機關(guān)決定如下：

駁回申請人的復(fù)議申請。

如對本決定不服，可以在收到本決定之日起十五日內(nèi)，向桃江縣人民法院或沅江市人民法院提起行政訴訟。

沅江市人民政府

2023年2月24日