一、十一月份工作完成情況

1.持續推進向鄉鎮、園區賦權工作落實落細。印發了《行政審批服務專用章使用管理暫行規定》（沅政辦發〔2020〕25號），落實“一枚印章管審批”，規范審批服務專用章的使用管理。協調高新區與住建局、自然資源局、城管局、發改局四個賦權單位“2號公章”刻制交付，目前公章已正常投入使用。

2.進一步整改提升政務服務事項管理工作。對“互聯網+政務服務”一體化平臺上4686條應引用目錄進行承接，組織市直單位和鎮（街道）填報完善實施清單和權責清單，填報率和發布率達到100%，基層政務服務事項覆蓋率達到100%。網辦深度全部調整為二級及二級以上，92.3%的事項承諾時限按照“應減盡減”要求縮短在法定時限的50%以內。按照《國務院關于取消和下放一批行政許可事項的決定》通知要求取消縣級事項4項。組織住建局、發改局、自然資源局等工改單位按省市要求在一體化平臺中錄入43項工改事項。

3.持續深化審批服務“三集中三到位”改革。聯合市委督查室、市優辦對各單位“三集中三到位”整改情況進行了“回頭看”。協調推進民政局、人社局、教育局、司法局等單位審批股室、事項、人員進駐政務服務大廳。目前我市37個涉改部門均設立了行政審批股，全市1852項依申請六類和公共服務事項全部進駐政務服務大廳和網上大廳，進駐率100%。37個涉改單位共進駐大廳窗口工作人員285名，32個入駐單位都設立了首席審批員并進駐大廳辦公，出具了授權委托書，5個審批服務工作量小的單位采用聯絡員制進駐綜合窗口。有效解決了以前窗口“只掛號不看病”、群眾辦事兩頭跑等問題，真正實現大廳之外無審批，企業群眾辦事只進一扇門。

4.持續深化“一件事一次辦”改革。截至11月底， “一件事一次辦”辦件量為18691件。“好差評”評價數為20249條，全部為好評。使用益陽市一體化平臺受理的窗口“好差評”評價器都可以進行評價，人口與出入境的“辦理身份證”和不動產登記中心的事項可以通過取號叫號辦理，然后群眾掃二維碼進行 “好差評”。

5.基層公共服務（一門式）全覆蓋工作。積極協調督促公安部門將派出所戶政業務入駐鎮級黨群和政務服務中心，目前已有6個鄉鎮的派出所戶政業務已入駐到位，其余鄉鎮（街道）也正處于對接入駐階段。持續調度各鄉鎮業務辦件量，截至目前，鎮村兩級辦件量累計24733件。

二、十二月份重點工作安排

1.持續推進審批服務“三集中三到位”改革，做好“三集中三到位”督查情況整改回頭看，重點督查“明進實不進”問題；

2.做好向鄉鎮、園區賦權工作后續保障工作；

3.印發《沅江市政務服務窗口零權限“清零”專項行動實施方案》，按時間節點完成；

4.梳理全年行政審批制度改革工作成效，做好迎益陽市局考核準備；

5.協調督促公安、市監、自然資源部門盡快入駐鎮級黨群和政務服務中心。

6.持續完善2020年市政府網站和網上政務服務能力評估指標，整改省一體化平臺及政務服務旗艦店存在問題。