廣大市民朋友：

當前，全國本土聚集性疫情呈現點多、面廣、頻發的特點，疫情防控形勢嚴峻復雜。為認真貫徹落實當前新冠肺炎疫情防控要求，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障廣大市民生命健康，現向有辦事需求的市民和企業發出如下倡議：

一.網上辦、掌上辦。市民可通過電腦、手機登錄網辦渠道（附件1）進行在線咨詢、申報，實行網上、掌上辦理業務。

（一）網上辦。

1.登錄湖南省投資項目在線審批監管平臺（湖南省工程建設項目審批管理系統）http://www.hntzxm.gov.cn/home辦理項目立項審批、核準、備案等有關業務。

2.登錄微信公眾號（湖南公安服務平臺）辦理身份證遺失補領、電子證照查詢等業務。

3.登錄“湖南省企業登記全程電子化系統”辦理涉及內資企業主體設立、變更、注銷等有關事項（http://222.240.225.75:8004/bsdt/）

4.登錄“國家稅務總局 湖南省電子稅務局”辦理有關事項（https://etax.hunan.chinatax.gov.cn/wsbs）

5.登錄“湖南省一件事一次辦”（http://zwfw-new.hunan.gov.cn）-切換沅江市-煙草專賣局辦理煙草證新辦、延續、變更、補辦、歇業、停業、恢復營業等有關業務。

6.登錄“政務服務旗艦店”辦理有關業務

（http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/10/index.htm）

（二）掌上辦。

1.手機下載“手機公積金”APP辦理相關業務

2.手機下載“交管12123”辦理相關業務

3.登錄支付寶-市民中心-社保（或新湘事成服務專區） 辦理社保查詢、社保繳費、社保登記、社保轉移等有關業務

4.手機下載“老來”APP辦理生存認證

二.預約辦。如您確需到大廳現場辦理業務，請您提前撥打大廳窗口服務電話，根據窗口提示，合理安排出行、備齊辦事所需資料，即來即辦，減少在大廳等候的時間。所有進入大廳的人員，需規范佩戴口罩、掃場所碼、測量體溫（場所碼顯示為綠色健康碼、體溫正常者）方可進入大廳。非智能手機用戶需在疫情防控閘道機刷身份證并進行信息登記、測量體溫，顯示正常后方可進入大廳。自市外入（返）沅江人員須提供48小時內核酸檢測陰性證明。健康碼為紅、黃碼、測溫異常的一律不得進入大廳并報沅江市疫情防控辦落實限制、管控措施（0737-2737836/2737-2111112）。

三、自助辦

沅江市政務服務大廳24小時自助服務區正常開放，辦事群眾可從24小自助服務區正門刷身份證進入后自助辦理相關業務（稅票領用、交通違章處理、市監營業執照打印、公積金查詢、不動產無房證明打印、惠農惠民補貼查詢等業務），如需指導等服務，可撥打幫辦代辦服務電話（0737—2716327或相關窗口咨詢電話，咨詢時間：工作日周一至周五上午9：00-12：00，下午13：00-17：00）。

四、做好個人防護措施。進入政務服務大廳人員必須規范佩戴口罩，落實“一米線”要求，有序辦理業務，不聚集、不扎堆。業務辦理完畢后，請盡快從出口離開大廳。如在大廳現場辦事時，發現咳嗽、乏力等身體不適者請立即向大廳咨詢導辦臺、窗口工作人員或值班人員報告（聯系電話：0737-2708111）。

市民朋友，沅江市政務服務大廳將全力做好大廳的清潔、通風、消毒等工作，所有工作人員規范佩戴口罩，嚴格落實防控措施，為您提供便捷、高效、廉潔的政務服務。感謝您對我們工作的理解和支持！

附件：1.政務服務大廳政務服務事項網辦渠道

      2.政務服務大廳窗口咨詢、預約電話

沅江市行政審批服務局

2022年3月18日

附件1

                    政務服務大廳政務服務事項網辦渠道

附件2

政務服務大廳窗口咨詢、預約電話