事項名稱：居民用戶報裝

　　事項類別：公共服務(wù)

　　受理條件：是否滿足通氣條件

　　申請材料：

　　開戶人（代辦人）的身份證（原件及復(fù)印件各1份）

　　承諾時限：2個工作日

　　收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)：收費標(biāo)準(zhǔn)

　　辦事流程：

　　1.線下窗口預(yù)約或線上電話預(yù)約燃?xì)鈭笱b申請

　　2.用戶提交身份證、房產(chǎn)證，簽訂《供氣合同》

　　3.現(xiàn)場施工

　　4.竣工后點火通氣

　　咨詢途徑：0737-2808468

　　投訴途徑：0737-2716327

　　辦理地點：沅江市政務(wù)服務(wù)大廳二樓工程建設(shè)項目審批服務(wù)專區(qū)

天然氣（居民用戶）業(yè)務(wù)受理流程

　　開戶

　　■開戶人的身份證原件及復(fù)印件；

　　■開戶房屋地址的信息；

　　■若需代辦，代辦人還需提供代辦人身份證原件及復(fù)印件；

　　戶內(nèi)正常安裝

　　■在用戶廚房具備條件下（櫥柜框架已安裝到位）

　　安裝人員上門設(shè)計、安裝

　　通氣點火

    改管申請

　　■預(yù)約辦理：通過電話2808468或到營業(yè)廳預(yù)約申請

　　技術(shù)人員上門設(shè)計、確認(rèn)方案、報價

　　■ 用戶首先確保廚房裝修完畢，熱水器、燃?xì)庠畹纫寻聪嚓P(guān)要求安裝到位，公司直接安排通氣點火；

　　■ 若用戶暫不具備條件，待具備后可自行撥打熱線電話2808468或營業(yè)廳預(yù)約通氣點火；

　　用戶繳費

　　施工人員上門改管

　　■在用戶廚房具備條件下（櫥柜框架已安裝到位）一并安裝戶內(nèi)管道

　　■若用戶暫不具備安裝條件，待具備后可自行撥打熱線電話2808468或營業(yè)廳預(yù)約通氣點火

　　戶內(nèi)正常安裝

　　■在用戶廚房具備條件下（櫥柜框架已安裝到位）一并安裝戶內(nèi)管道

　　■若用戶暫不具備安裝條件，待具備后可自行撥打熱線電話2808468或營業(yè)廳預(yù)約通氣點火

　　通氣點火

　　■  用戶首先確保廚房裝修完畢，熱水器、燃?xì)庠畹纫寻聪嚓P(guān)要求安裝到位，公司直接安排通氣點火

　　■若用戶暫不具備安裝條件，待具備后可自行撥打熱線電話2808468或營業(yè)廳預(yù)約通氣點火