今年以來,沅江市行政審批局以習(xí)近平總書記考察湖南系列重要講話為指導(dǎo),瞄準(zhǔn)營商環(huán)境這一高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ),創(chuàng)新模式,提高效能,提升質(zhì)量,深耕厚植營商環(huán)境“沃土”,充分滿足人民群眾對(duì)改革進(jìn)入“深水區(qū)”的新期待、新需求。

“C”位領(lǐng)跑——不斷壓縮企業(yè)開辦時(shí)間

走進(jìn)市行政審批局三樓大廳,正對(duì)面“C”位位置是市市監(jiān)局窗口,這里就是商事制度改革的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。按照規(guī)定,企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間是三個(gè)工作日。為了提高工作效率該窗口工作人員利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)工作能力,將設(shè)立登記時(shí)間壓縮到兩個(gè)工作日。接著又通過采取“導(dǎo)辦”、“幫辦”等一系列舉措,將時(shí)間壓縮到1個(gè)工作日。這似乎已經(jīng)是最短的辦理時(shí)間了,然而該窗口的工作人員仍不滿足,窗口負(fù)責(zé)人憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)開辦的6個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合成“一站式”審批,將企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間壓縮到了現(xiàn)在的“極限兩小時(shí)”。流程的縮減,讓企業(yè)的設(shè)立登記成為方便群眾的“高速區(qū)”。“在沅江,開辦一家企業(yè)就像在網(wǎng)上購物一樣方便。”沅江愛眼眼鏡城法人代表湖北的官先生由衷地感嘆,這位作為多地投資的老板，對(duì)各地的營商環(huán)境自是深有感觸,并執(zhí)意為該窗口的工作人員送來了一面“熱情服務(wù),廉明高效”的錦旗,以感謝窗口工作人員的熱心指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

優(yōu)化組合——設(shè)立“企業(yè)開辦專區(qū)”

市監(jiān)局的窗口提速已至極限,其他的公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、銀行開戶、社保登記等事項(xiàng)如何改革創(chuàng)新,便民服務(wù)呢?傳統(tǒng)辦理模式下,企業(yè)要一個(gè)一個(gè)窗口跑動(dòng),顯然已跟不上形勢(shì)發(fā)展需要。面對(duì)困惑,該局積極協(xié)調(diào),優(yōu)化組合,“企業(yè)開辦便利專區(qū)”應(yīng)運(yùn)而生。通過資源組合,該局將公安、稅務(wù)、人社、銀行等部門窗口集中進(jìn)駐“企業(yè)開辦專區(qū)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦各部門事項(xiàng)“串并聯(lián)”無縫對(duì)接,避免群眾頻繁跑、來回跑。設(shè)立“企業(yè)開辦專區(qū)”以來,95%以上的企業(yè)可以在1個(gè)工作日內(nèi),辦好所有的手續(xù),最快的可以在0.5個(gè)工作日內(nèi)辦好。“現(xiàn)在一家企業(yè)這么快就可以辦好嗎?”站在企業(yè)開辦專區(qū)一上午就辦齊全了各項(xiàng)手續(xù)的沅江市珊珊凍品經(jīng)營有限公司的法人代表歐先生在驚訝之余,由衷地伸出了他的大拇指給以點(diǎn)贊。

厚植深耕——著力打造一流服務(wù)

3月12日,湖南辣妹子食品股份有限公司急需調(diào)取企業(yè)內(nèi)資信息,由于公司類型是股份制有限公司,登記機(jī)關(guān)為益陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局。往常單就這事,往返一次益陽市不足為怪。為了避免企業(yè)多跑路,該局市監(jiān)窗口信息中心的工作人員依托湖南省市場(chǎng)主體綜合系統(tǒng)跨域?yàn)槠湔{(diào)取了企業(yè)內(nèi)資信息單。執(zhí)照上面修改縮短的地理距離,也拉近了行政審批局與企業(yè)的心理距離。“讓信息多跑路群眾少麻煩”不再是掛在壁上、寫在紙上的空話。同樣體驗(yàn)的還有市民鄭先生,他因拓展業(yè)務(wù)需要,打算在長沙設(shè)立一家教育咨詢公司,因?yàn)槁烦梯^遠(yuǎn),業(yè)務(wù)不熟悉,辦理比較困難。了解這一情況的企業(yè)代辦專員，指導(dǎo)鄭先生依托湖南省企業(yè)登記全程電子化業(yè)務(wù)系統(tǒng),一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地填報(bào)公司注冊(cè)流程,居然在隔天便收到了順豐快遞傳來的新執(zhí)照。正是得益于這種優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),極大地便利了在沅江創(chuàng)業(yè)興企的各界人士。

“營商環(huán)境沒有最好,只有更好!”在行政審批局、市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)的心目中,全力優(yōu)化營商環(huán)境是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、提升城市軟實(shí)力的關(guān)鍵一招。他們要求窗口工作人員在細(xì)節(jié)上做文章,于細(xì)微處見真情,真正落實(shí)不斷提升人民群眾的獲得感、滿意感、幸福感。

（高效便捷的企業(yè)開辦區(qū)）