8月21日上午,林業(yè)局局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室與政務(wù)窗口工作人員在市政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)展了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)辦證業(yè)務(wù)活動(dòng),主題為“高效高質(zhì)量,為民辦林木采伐許可證業(yè)務(wù)”。此次活動(dòng)的目的在于了解林農(nóng)對(duì)林木采伐許可證辦理過(guò)程的知曉率和滿意率,進(jìn)一步加強(qiáng)林業(yè)局與林農(nóng)之間的溝通與合作。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員熱情地引領(lǐng)業(yè)主前往辦理窗口,并耐心向他們解釋林木采伐許可證辦理的基本流程,并提供操作指導(dǎo)。同時(shí),工作人員還積極普及其他林業(yè)業(yè)務(wù)和相關(guān)法律知識(shí),以增進(jìn)業(yè)主對(duì)林業(yè)局工作職責(zé)和法律規(guī)定的了解,為業(yè)主提供更加貼近需求的政務(wù)服務(wù)。
辦理業(yè)務(wù)結(jié)束后,工作人員向業(yè)主詢問(wèn)對(duì)林木采伐許可證辦理過(guò)程的滿意度,并收集他們的建議。局領(lǐng)導(dǎo)表示將虛心接受業(yè)主的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)反饋情況不斷改進(jìn)工作方式,提供高效和高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)。林業(yè)局將進(jìn)一步努力,為群眾提供更便捷、高效的業(yè)務(wù)辦理服務(wù),讓群眾辦事“少走一步”,真正實(shí)現(xiàn)政府與群眾之間的緊密聯(lián)系。