沅江市人民政府辦公室2023年政府信息公開工作年度報告

本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結合我市政府信息公開工作有關統計數據撰寫。本報告中使用數據統計期限為2023年1月1日至12月31日。

一、總體情況

（一）加強組織領導，夯實基層基礎工作。沅江市政府高度重視政府信息公開工作，成立了沅江市政務公開政務服務工作領導小組，由市委常委、常務副市長任組長，領導小組下設辦公室，定期調度政府信息公開、政務公開第三方評估等工作。常務副市長多次專題研究部署政務公開工作，就全市政務公開工作聽取情況匯報，加強對政務公開工作的組織保障和經費保障。印發了《沅江市2023年政務公開工作要點》《沅江市2023年政務公開主題日活動方案》等制度，明確各單位工作責任，全年按工作要點高質量完成了政務公開各項任務。

（二）強化數據集成，加大主動公開力度。充分發揮沅江市政府門戶網站作為政府信息發布第一平臺的作用，2023年發布的各類信息累計達9868條，其中政務動態類信息更新量為1425條，沅江快訊發布工作動態440條，主動公開重點領域信息290條，政府信息公開和部門信息公開共發布5236條，其他信息條2477條，全年網民點擊量237022762人次。

（三）暢通受理渠道，提升辦理服務能力。進一步規范政府信息依申請公開工作，暢通依申請公開受理渠道，規范申請受理、辦理、答復的時限和流程，切實提升依申請信息公開合法性和規范性。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》標準修訂沅江市依申請公開指南，2023年沅江市人民政府辦公室共受理依申請公開0件。

（四）線上線下聯動，深化信息公開主陣地建設。一是打造特色專題專欄。聚焦民生熱點、重點領域、年度工作任務等，不斷豐富網站內容，在市政府門戶網站新建打好“發展六仗”“政務公開主題日活動專欄”“湘易辦宣傳專區”“第二輪省生態環境保護督察”等4個專題專欄。二是探索網站便民服務新模式。開設“長者關愛模式”，提升老年人獲取政府資訊和網上辦事服務能力。并在互動交流欄增設“智能問答”，不斷更新常見問題知識庫，圍繞各類政策咨詢事項，以更智能、便捷的形式予以解答。三是優化基層政務公開專欄。持續推進基層政務公開標準化規范化便利化建設，根據工作部署，新增發布交通運輸、旅游、廣播電視、統計、新聞出版、水利等6個領域基層信息公開目錄，更新穩崗就業、養老服務、義務教育、涉農補貼等26個基層政務公開領域，梳理更新基層政務公開事項目錄2146條，主動公開重點領域信息290條。

（五）規范信息管理，提升政府信息發布質量。健全政府信息采編、報送、審核、發布等工作制度，實行分級管理和嚴格把關，加大內容保障工作指導力度，切實把信息發布“三審”責任制落實到位。加強對發布內容的保密審查，嚴防數據泄密風險。加強政府門戶網站常態化檢測和日常維護，確保內容及時更新，信息發布規范、準確。

（六）創新公開形式，開展“政務公開主題日”活動。為持續推進政務公開標準化規范化建設，更好發揮以公開促落實、強監管、優服務的積極作用。2023年6月，我市結合有關單位職能職責，按月度部署開展“政務公開主題日”活動，先后推出33個不同主題的活動。各部門單位通過實地調研、現場觀摩、座談交流、政策發布、問卷調查的方式，實行“互動式”公開、“面對面”解讀，圍繞群眾企業關注的熱點難點痛點堵點問題進行宣傳，為群眾答疑解惑。進一步推動政民互動，為建設人民滿意的服務型政府創造了良好的政務環境。

（七）加大監督力度，凝聚強大工作合力。對全市57個相關部門單位的政務公開和政務新媒體開展了專項督查指導，針對督查發現的問題，進行專題研究，督促單位迅速整改到位。并利用迎省、市第三方評估的契機，不斷排查、發現和整改問題，檢驗工作成果，提升工作實效，各單位主體責任意識得到全面提升。通過集中培訓方式，對相關單位和鎮（街道）開展基層政務公開工作和網站管理員業務培訓，共培訓120余人次，切實提升了基層政務公開專干的工作能力和水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我辦信息公開工作更加規范高效，但與當前的新形勢新要求相比還存在一定差距。一是公開渠道指引性不強的問題。二是部分政策文件出臺后存在解讀形式過于單一等問題。

今后進一步明確網站公開渠道的登錄網址，明確政務微信等便于公眾知曉的新媒體的公開渠道名稱、二維碼，明確政務公開專區政府信息查閱場所地址等公開渠道。學習吸收先進地區政務公開工作經驗，綜合運用圖文圖表、視頻動漫等新媒體形式多維度解讀政策，提升政策解讀質效。

六、其他需要報告的事項

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。