沅江市醫療保障局2023年度信息公開工作年度報告
本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）的要求，由沅江市醫療保障局根據2023年度政府信息公開工作情況編制。
一、總體情況
（一）主動公開情況
2023年，按照省里和益陽市醫療保障工作要求，堅持穩中求進工作總基調，完整、準確、全面貫徹新發展理念，按照保障穩中有進、管理精細科學、服務便捷人性、改革穩妥系統、三醫協同治理的思路，扎實推進我市醫保各項工作落地見效。
1.責任和權力清單公開：我局的45項政務服務事項的個性要素、材料樣表、辦理流程、服務渠道、反饋渠道、流程圖、常見問題等逐項進行復核確認后全部已在政務服務平臺公布，已在沅江市政府門戶網站上公開。
2.單位信息公開：醫療保障局機構名稱、領導信息、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱等內容已在沅江市政府門戶網站公開。
3.“三公”經費公開：醫療保障局“三公”經費相關情況已按要求在沅江市政府門戶網站公開。
（二）依申請公開情況
2023年，我局繼續貫徹依申請公開制度，未收到依申請公開申請，未發生行政復議、行政訴訟等情況，未接到有關政府信息公開方面的舉報和投訴。
（三）政府信息管理
我局建立預先審查制度和保密審查機制。通過預先審查，嚴格控制不公開事項的范圍，注重加強政府信息公開平臺的日常更新和管理，及時更新政府信息公開指南、目錄、公開制度，努力使政府信息公開平臺規范化和標準化。全面公開本部門的工作職責、政策解讀、辦事流程、辦理時限、投訴舉報電話等內容，準確把握政府信息公開的內容、范圍、形式和時限等情況，方便辦事群眾。
（四）平臺建設
2023年度我局以政府信息公開網為主要載體，堅持以人為本，保障群眾知情權，加強對優化醫保領域便民服務、推進醫保經辦管理服務體系建設、提升醫保規范化管理水平等方面作為工作重中之重安排部署。信息發布涉及的方面包括：業務文件及政策解讀信息、行政權力及運行結果信息、醫保資金信息、人大議案、建議和政協提案辦理結果信息、行業扶貧等工作信息。我局重點發布了大病保險政策、醫療救助政策、財政預決算及“三公”經費預決算、財政專項資金使用、精準扶貧等相關信息，著重宣傳落實跨省及省內異地就醫直接結算與基層醫保幫代辦服務。
（五）監督保障
我局將政府信息公開工作納入2023年年度工作要點，認真做好政府信息公開監督保障工作。成立了沅江市醫療保障局政府信息公開工作領導小組，明確各股室及醫療保障事務中心信息公開職責和任務，各負其責，齊抓共管，進一步明確內容審核、保密審核等職責，杜絕出現敏感有害信息，確保政府信息公開內容“零差錯”。對于市政務公開辦下發的要求落實整改事項，我局及時開展整改，有效推動政務公開工作。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
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行政規范性文件 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政許可 |
905254 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業性收費 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬于三類內部事務信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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三、本年度辦理結果 |
（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
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3.其他 |
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（七）總計 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
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五、存在的主要問題及改進情況
在政務公開工作中，通過開展自查工作，發現我局存在以下幾個問題：
一是政務服務的精準度和主動性不足。醫保民生政策、辦事服務等政府信息宣傳力度不夠，沒有打通政務宣傳的“最后一公里”。
二是政務公開工作人員業務能力欠缺。對群眾熱切關注的重點領域信息發布數量和頻率都較低。
針對存在的問題，我局高度重視，立即采取針對措施進行整改。具體整改情況如下：
一是實現“精準宣傳”。充分利用政府網站、微信公眾號和新媒體客戶端等宣傳平臺，形成宣傳矩陣，及時報道醫保部門的工作動態、政策解讀、特色做法、經驗措施、突出成效等。
二是強化業務培訓，增強公開意識，積極參加政務公開培訓和交流研討，增強專業素養和理論素養，提高政務公開業務能力。推進微信公眾號欄目調整，聚焦高頻醫保政策和經辦業務、群眾關注集中發布等相關信息，形成清晰明了的公開合集，及時回應民生關切。
六、其他需要報告的事項
無
沅江市醫療保障局 2024年1月8日