沅江市泗湖山人民政府2025年信息公開工作年度報告

本報告由泗湖山鎮2025年度政府信息公開工作開展總體情況，主動公開政府信息的情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，其他需要報告的事項六個部分組成。報告中所列數據的統計期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、總體情況

(一)信息公開基本情況

本年度，我鎮將政務公開作為提升政府治理能力、優化營商環境、密切干群關系的基礎性工程來抓，著力構建發布、解讀、回應有序銜接的“三位一體”工作格局，公開工作的系統性、規范性和實效性得到進一步增強。

1.強化組織領導與制度保障。明確黨政辦公室為牽頭協調機構，各辦、中心、站所及村（社區）協同參與，形成了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、專職人員抓落實”的工作體系。將政務公開要求嵌入公文辦理和業務運行全過程，確保了信息公開有章可循、規范運作。全年組織召開專題部署會、培訓推進會3次，將政務公開納入年度績效考核，有效壓實了工作責任。

2.深化主動公開內容與范圍。嚴格遵循“公開為常態、不公開為例外”原則，緊扣經濟社會發展規劃和年度重點工作，持續拓展主動公開的深度與廣度。通過政府門戶網站專欄公開信息13條，涵蓋機構職能、政策文件、規劃計劃、財政預決算、人事信息、重點工作進展等法定公開內容。

3.優化解讀回應與公眾互動。建立健全政務輿情收集、研判和回應機制，對鎮區基礎設施改造、生態環境治理等群眾關注熱點，通過發布權威信息、在線解答等方式，及時回應社會關切，全年有效處置和回應公眾咨詢、訴求282件。通過新媒體轉載解讀惠民利企政策51次，提升了政策的到達率和理解度。依申請公開渠道暢通，流程規范，本年度收到并依法妥善辦理政府信息公開申請0件。

（二）信息公開載體建設與運行情況

我鎮致力于構建以政府網站為核心、政務新媒體為拓展、傳統公開方式為補充的多元化、立體化公開平臺體系，確保政府信息精準觸達不同受眾群體。

1.主平臺提質增效，網站功能持續優化。嚴格落實政務公開網站內容保障責任和定期巡檢制度，確保法定主動公開內容更新及時、準確、完整。重點加強了“財政資金”、“民生實事”、“鄉村振興”等工作的信息公開，方便公眾集中獲取。

2.新媒體創新發展，傳播影響力顯著擴大。“幸福泗湖山”微信公眾號作為政務公開和政民互動的重要窗口，堅持內容為王、服務為本。全年推送信息51條，內容覆蓋工作動態、政策推送、服務指南等。探索視頻號應用，制作發布泗湖山相關內容短視頻3個，累計播放超6萬次，取得了良好的傳播效果和社會反響，有效展示了鄉村新貌。精心攝制的《泗湖山鎮文旅宣傳片》及東安垸臍橙產業專題報道，成功提升了鎮域知名度與美譽度。同時，建立新媒體內容發布“三審三校”制度，確保信息發布安全規范。

3.傳統陣地鞏固延伸，線下服務貼近民心。充分發揮鎮便民服務中心、各村（社區）黨群服務中心政務公開專區（欄）的主陣地作用，集中公開行政審批和服務事項流程、收費標準、辦理結果等信息，配備專職引導員提供咨詢幫助。利用宣傳櫥窗、電子顯示屏、鄉村廣播等載體，定期公示惠農補貼、集體“三資”管理、公益事業建設等基層群眾高度關注的信息。堅持通過黨員大會、村民代表會議、屋場懇談會等形式，面對面通報重要工作、解讀相關政策、聽取群眾意見，全年組織各類線下公開活動30次，發放政策明白紙、服務指南等宣傳資料8000余份，實現了政務公開與基層治理的深度融合。

（三）重點領域政府信息公開情況

緊緊圍繞市委、市政府決策部署和我鎮發展實際，將權力運行關鍵環節和群眾急難愁盼問題作為公開的重點，以重點突破帶動整體水平提升。

1.聚焦財政資金與重大項目，深化“陽光政務”。持續加大財政信息公開力度，全面公開年度財政預決算報告及“三公”經費，主動接受社會監督，保障財政資金在陽光下運行。

2.聚焦民生服務與公共監管，回應“熱點訴求”。針對“兩保”收繳、社會救助、就業幫扶、教育醫療、養老服務等民生熱點，及時公開政策調整、申請條件、辦理程序、補貼名單及標準等信息，提供清晰指引。在生態環境領域，持續做好秸稈禁燒工作動態、河湖治理成效等工作的公開。

3.聚焦鄉村振興與基層治理，助推“共治共享”。推動村務公開與政務公開有效銜接，完善了政務公開目錄，將涉及群眾利益的重大決策、公益事業建設等情況納入公開范圍，促進基層治理能力提升。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2025年，全鎮政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但在工作開展中仍然存在一些問題：

一是公開內容的深度與實用性有待加強，部分信息仍停留在程序性公布，對公眾真正關心的決策依據、執行過程和結果數據公開不夠充分。二是公開平臺存在“分散化”現象，不同渠道發布的信息有時不一致，門戶網站、新媒體等平臺整合度與便捷性不足，影響獲取體驗。三是解讀回應與互動能力尚顯薄弱，政策文件出臺后配套解讀形式較為單一，對社會關切和公眾疑問的主動、精準回應機制需進一步健全。四是基層公開工作發展不平衡，部分地方存在標準不高、更新不及時、形式大于內容等現象。

在未來的工作中，我鎮將落實如下改進措施：

1.著力推動公開內容從“數量增長”向“質量提升”轉變，強化重點領域信息，如財政資金、重大項目、民生政策等的深度公開。

2.大力加強政策解讀與互動回應，積極采用圖文、視頻、新聞發布會等多種形式進行解讀，并依托互動平臺建立健全留言辦理反饋機制。

3.通過加強培訓指導、完善考核評價等方式，促進基層政務公開能力均衡發展，確保公開實效。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。